Information sur le coronavirus – Covid-19 > toute l’actualité sur la situation et sur les séjours
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Informations COVID-19

OFFRE TRANQUILLITÉ !

Si vous n’avez pas encore réservé vos vacances, vous pouvez dès maintenant y procéder.

Tous les séjours à venir jusqu’au 11 septembre inclus pourront être modifiés sans frais* jusqu’à 30 jours avant le départ, en cas d’annulation liée au COVID-19.

Cette offre est valable pour toute nouvelle réservation de l’été enregistrée à compter du 16 mai 2020 et jusqu’au lundi 10 août 2020

* un avoir sera alors émis, sans retenue des frais de 85 € par personne ou 120 € par famille, valable 18 mois sur notre village vacances ou notre camping Rives des Corbières à Port-Leucate.

Dans le cadre des mesures de prévention déployées par les autorités publiques afin de lutter contre la propagation du virus Covid-19 et d’assurer la santé et la sécurité de tous, notre village vacances et notre camping sont fermés au public jusqu’au 14 juin 2020 inclus.

Selon l’évolution de la situation, cette date sera susceptible d’être prolongée.

Pour les séjours suspendus dans le cadre de la crise sanitaire du Covid19 et en application de l’ordonnance, relative aux conditions financières de résolution de certains contrats de voyages touristiques, décrétée le 25 mars 2020, nous proposons à nos clients et partenaires l’émission d’un avoir du montant des sommes perçues, valable 18 mois à compter de la proposition de l’offre et à valoir sur notre village vacances ou camping Rives des Corbières à Port-Leucate.

Cet avoir couvre ainsi les saisons printemps été 2020 et 2021. Il est sécable pour une utilisation en plusieurs fois. La réservation initiale sera alors automatiquement annulée.

En cette période particulièrement complexe, malgré la fermeture temporaire de nos bureaux, nos équipes sont mobilisées et une permanence réduite est mise en place, par le biais du télétravail afin d’assurer le suivi et répondre à vos demandes. Les délais de traitement sont néanmoins susceptibles d’être rallongés.

Notre équipe reste joignable du lundi au vendredi de 09h à 12h30 et de 13h30 à 17h30
au 04 68 11 43 10
et par email à l’adresse suivante : reservations@ligue11.org

Notre équipe prend soin de vous contacter dans les meilleurs délais pour vous informer des modalités qui entourent l’annulation de votre séjour. Chaque demande est traitée au cas par cas.

Nous vous remercions de votre compréhension et vous souhaitons bon courage pour traverser cette période inédite et exceptionnelle. Merci de votre confiance.

N’hésitez pas à consulter le site officiel permettant de suivre l’évolution de la situation
https://www.gouvernement.fr/info-coronavirus